CITV REVITEP
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual.
Reclamo: disconformidad relacionada con el servicio prestado. Queja: disconformidad no relacionada con el servicio, o malestar respecto de la atención al público.
La respuesta se enviará al correo electrónico indicado en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
